Проблема неструктурированного управления задачами в юридической организации
Задача: Юридическая организация столкнулась с проблемой неструктурированного управления задачами и проектами. Директор и сотрудники использовали случайные стикеры, таблицы и блокноты для ведения списков дел и графиков работ. Это приводило к потере информации, неэффективному распределению задач и затрудняло контроль за выполнением работ.
Решение: Мы предложили установить систему управления бизнес-процессами ELMA365 в организации, которая сама контролирует постановку и выполнение задач. Это позволило создать централизованное пространство для планирования, отслеживания и контроля задач и проектов. Вся информация о заданиях, сроках выполнения, ответственных лицах и статусе проектов стала доступной онлайн, что обеспечило прозрачность и эффективность в работе.
Результат: После внедрения системы ELMA365 клиенту удалось значительно увеличить показатели бизнеса:
- Увеличение производительности команды за счет четкого распределения задач и контроля за их выполнением.
- Сокращение времени на поиск информации и координацию работ.
- Улучшение коммуникации внутри организации благодаря возможности обмена сообщениями и комментариями к задачам.
- Увеличение прозрачности и ответственности перед клиентами за счет своевременного выполнения задач.
Таким образом, внедрение системы управления задачами Elma365 позволило клиенту значительно оптимизировать рабочие процессы, повысить эффективность работы команды и улучшить обслуживание клиентов.